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※▼必ずお読みください▼※

◆写真データのご提供について

ご注文後、速やかに写真データのご提供をお願いします。
ご注文から3日以上ご提供までにお時間がかかる場合はその旨お知らせくださいませ。

◆写真データ、完成イメージのやり取りについて

写真データを当店にて受取りましたら必ず当日または翌営業日には受領報告メールをお送りします。 3営業経っても当店から返信がない場合はメールの不具合が考えられます。 お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。

◆「完成イメージを確認する」をご選択の方へ

お写真を受領した営業日から翌々営業日中にお品物の完成イメージをメールいたします。 写真データ送信から３日以上経っても完成イメージが届かない場合はメールの不具合が考えられます。 お手数ですが当店までご連絡をお願い致します。

◆発送日・お届け日について

・制作開始～発送までには３営業日を頂戴しております。 ・お客様より「完成イメージOK」のメール返信がない場合も2営業日には製作に入らせていただきます。ご了承くださいませ。 ・配送日時指定のご希望がある場合は、必ずご購入手続きの際、【備考欄】にご希望日を記入下さい。 ・お届け指定が無く、備考欄にもご希望日が記入されない場合は、3営業日以内にお品物が出来上がりしだい、発送致しますのでご注意ください。

◆注意事項

・1点1点オーダーメイドでお作りするため、製作完了後、発送後のデザイン変更・メッセージ変更・ご注文キャンセルなどはお受けできかねます。 ・製作途中での変更につきましては至急お知らせください。状況によっては製作をストップすることができる場合もございます。 ・完成イメージ送信後、2営業日経過してお客様より返信がない場合も制作に取り掛かります。早めの制作をご希望の場合はイメージご確認後当店へすぐに「制作OK」の旨をご返信下さい。

◆ギフト配送（注文者様以外のお名前、住所を送付先とされた場合）

・送り状のご依頼主欄には、ご注文者のお名前・ご住所・電話番号を記載しております。当店の名前・情報は入りません。 ※ただし、代引き決済をご指定で注文者様と送付先が異なる場合は依頼主欄は当店の情報を印字して、「備考欄」に注文者様のお名前を印字します。

◆明細書について

・ご注文者様への配送の場合は明細書を同梱いたします。 ・注文者様と配送先が異なる場合は金額のわかるような明細書は同梱しません。

◆前払い決済（銀行振込・ゆうちょ振替・コンビニ払い）はご入金確認後の制作になります。

・銀行振込をご指定の場合、ご入金を当店が確認後制作に着手致します。お急ぎの場合はクレジットカード決済、代引きをご選択ください。

★上記をお読みいただいた上、ご注文をお願いします！

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